Términos del servicio

Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni generali

  1. Le seguenti condizioni generali si applicano ai contratti stipulati tra voi e noi, Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG, tramite il sito web ganz24.com, salvo accordi diversi. Qualsiasi condizione contraria o divergente da parte vostra non verrà accettata, a meno che non sia stata concordata espressamente.

  2. Consumatore, ai sensi delle seguenti disposizioni, è qualsiasi persona fisica che conclude un contratto per scopi non attribuibili prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma.
    Un imprenditore è qualsiasi persona fisica, giuridica o società con personalità giuridica che, stipulando un contratto, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.

§ 2 Conclusione del contratto

  1. L'oggetto del contratto è la vendita di beni.

  2. Inserendo il prodotto sul nostro sito web, vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto alle condizioni descritte nell’inserzione.

  3. Il contratto si conclude tramite il sistema del carrello online come segue:

    • Gli articoli che desiderate acquistare vengono aggiunti al carrello. Potete accedere al carrello in qualsiasi momento tramite l'apposita icona e apportare modifiche.
    • Una volta raggiunta la pagina di pagamento e inseriti i dati personali e le condizioni di spedizione e pagamento, vi verrà mostrato un riepilogo dell'ordine.
    • Se scegliete un metodo di pagamento immediato (ad es. PayPal o bonifico immediato tramite Klarna), sarete reindirizzati al fornitore del servizio di pagamento. Una volta completata la transazione, tornerete sul nostro sito e vedrete un riepilogo finale dell'ordine.

  4. Prima di inviare l'ordine, potete correggere i dati tramite la funzione "indietro" del browser o annullare l'ordine. Inviando l'ordine tramite il pulsante "Acquista ora" (o simile), accettate l’offerta e il contratto si considera concluso.

  5. Se ci richiedete un'offerta personalizzata al di fuori del carrello online, vi invieremo un'offerta vincolante via e-mail, che potrete accettare entro 5 giorni, salvo diversa indicazione.

  6. La gestione degli ordini avviene via e-mail. Pertanto, assicuratevi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto e che la ricezione delle e-mail non sia impedita da filtri antispam.

§ 3 Pagamenti tramite Klarna

Offriamo pagamenti tramite Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). I seguenti metodi sono disponibili:

  • Bonifico immediato Klarna (disponibile in Germania e Austria). L'importo sarà addebitato immediatamente dopo l'ordine.
    Tutti i dati personali saranno trattati in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati, come descritto nella Privacy Policy di Klarna.

§ 4 Riserva di proprietà

  1. Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se il vostro reclamo è direttamente collegato al contratto in questione.
  2. La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia legale

  1. Si applicano i diritti legali di garanzia per vizi della merce.
  2. Invitiamo i consumatori a verificare la merce al momento della consegna e a segnalare immediatamente eventuali danni da trasporto evidenti. Questo non influisce sui vostri diritti legali di garanzia.

§ 6 Foro competente e scelta della legge applicabile

  1. Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta si applica solo se la protezione garantita dalle norme obbligatorie del paese di residenza non viene ridotta.
  2. Se siete imprenditori, il foro competente è il nostro luogo di attività, salvo diversa disposizione.
  3. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG).

II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG
Überaucher Straße 9/1
78052 Villingen-Schwenningen, Germania
Telefono: +49 7705 9769690
E-mail: info@ganzheitliche-energiekonzepte.de

2. Come si conclude un contratto

I passaggi tecnici per la conclusione del contratto sono descritti nella Sezione I delle nostre Condizioni Generali (§2).

3. Lingua e archiviazione del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Non archiviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine, potete stampare o salvare i dati tramite la funzione "stampa" del browser. Dopo aver completato l'ordine, riceverete via e-mail una copia dei dati e delle Condizioni Generali.

4. Prezzi e modalità di pagamento

4.1. I prezzi indicati includono tutte le tasse.
4.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo e sono visibili durante il processo di acquisto.

5. Condizioni di consegna

5.1. Le informazioni sui tempi di consegna sono disponibili nella pagina di ogni prodotto.
5.2. Per i consumatori, il rischio di perdita accidentale passa all'acquirente solo al momento della consegna.

6. Diritto di garanzia per vizi della merce

La garanzia si applica come descritto nella Sezione I delle nostre Condizioni Generali (§5).

Ultimo aggiornamento: 27.10.2020

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kannst du alles was du auf italiensch übersetzt hast jetzt auch auf Spanisch übersetzen?
ChatGPT:

Hier ist die vollständige Übersetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen ins Spanische:

Términos y condiciones generales e información para los clientes

I. Términos y condiciones generales

§ 1 Disposiciones generales

  1. Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos celebrados entre usted y nosotros, Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG, a través del sitio web ganz24.com, salvo acuerdo en contrario. No aceptamos términos y condiciones divergentes del cliente, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

  2. Consumidor, en el sentido de estas disposiciones, es cualquier persona física que celebre un contrato con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente.
    Un empresario es cualquier persona física, jurídica o sociedad con personalidad jurídica que, al celebrar un contrato, actúe en ejercicio de su actividad profesional independiente o comercial.

§ 2 Celebración del contrato

  1. El objeto del contrato es la venta de bienes.

  2. Al presentar un producto en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.

  3. El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:

    • Los artículos destinados a la compra se colocan en el carrito de compras. Puede acceder al carrito en cualquier momento y realizar modificaciones.
    • Una vez en la página de pago, se le pedirá que ingrese sus datos personales y las condiciones de envío y pago. A continuación, se mostrará un resumen del pedido.
    • Si elige un sistema de pago inmediato (por ejemplo, PayPal o transferencia inmediata Klarna), será redirigido a la plataforma del proveedor de pagos. Tras completar la transacción, regresará a nuestro sitio y verá un resumen final del pedido.

  4. Antes de enviar el pedido, puede corregir los datos mediante la función "atrás" del navegador o cancelar el pedido. Al enviar el pedido con el botón "Comprar ahora" (o similar), acepta nuestra oferta y el contrato se considerará celebrado.

  5. Si solicita una oferta fuera del carrito de compras en línea, le enviaremos una oferta vinculante por correo electrónico, que podrá aceptar en un plazo de 5 días, salvo que se indique lo contrario.

  6. La gestión del pedido se realiza por correo electrónico. Por ello, asegúrese de que la dirección de correo electrónico proporcionada es correcta y de que no haya bloqueos por filtros de spam.

§ 3 Pagos a través de Klarna

Ofrecemos pagos a través de Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia). Los siguientes métodos están disponibles:

  • Transferencia inmediata Klarna (disponible en Alemania y Austria). El cargo se realiza inmediatamente después del pedido.
    Todos los datos personales serán tratados de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos, según se describe en la Política de privacidad de Klarna.

§ 4 Reserva de propiedad

  1. Solo puede ejercer un derecho de retención si su reclamación está directamente relacionada con el contrato en cuestión.
  2. Los productos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo del precio de compra.

§ 5 Garantía legal

  1. Se aplican los derechos legales de garantía por defectos de los productos.
  2. Se recomienda a los consumidores que inspeccionen la mercancía inmediatamente tras la entrega y notifiquen cualquier daño evidente en el transporte. Esto no afecta sus derechos legales de garantía.

§ 6 Jurisdicción y ley aplicable

  1. Se aplica la legislación alemana. Para los consumidores, esta elección solo se aplica en la medida en que la protección otorgada por disposiciones legales obligatorias del país de residencia del consumidor no se vea afectada.
  2. Si es usted empresario, el lugar de jurisdicción será el de nuestra sede comercial, salvo que se acuerde lo contrario.
  3. No se aplican las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

II. Información para los clientes

1. Identidad del vendedor

Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG
Überaucher Straße 9/1
78052 Villingen-Schwenningen, Alemania
Teléfono: +49 7705 9769690
Correo electrónico: info@ganzheitliche-energiekonzepte.de

2. Celebración del contrato

Los pasos técnicos para la conclusión del contrato están descritos en la Sección I de nuestros Términos y Condiciones (§2).

3. Idioma del contrato y almacenamiento del texto del contrato

3.1. El idioma del contrato es el alemán.
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar su pedido, puede imprimir o guardar los datos utilizando la función "imprimir" del navegador. Tras completar el pedido, recibirá por correo electrónico una copia de los datos y de los Términos y Condiciones Generales.

4. Precios y métodos de pago

4.1. Los precios indicados incluyen todos los impuestos aplicables.
4.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio y serán visibles durante el proceso de compra.

5. Condiciones de entrega

5.1. La información sobre los plazos de entrega se encuentra en la página de cada producto.
5.2. Para los consumidores, el riesgo de pérdida accidental solo pasa al comprador en el momento de la entrega.

6. Derecho de garantía por defectos de la mercancía

La garantía se aplica según lo descrito en la Sección I de nuestros Términos y Condiciones (§5).

Última actualización: 27.10.2020